雅娜购用户协议

以下是雅娜购(北京)电子商务有限公司(http://www.yngou.com下称雅娜购或我们)为用户(下可见称提供服务的条款。我们希望您遵守以下的规定,在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,特别是免除或限制责任的相关条款内容,确保您充分理解和同意后再开始使用否则请终止注册行为。如您有任何疑问,请及时联系我们。

 

一、协议范围

1.本协议由您与雅娜购共同缔结,本协议对您具有法律约束力。

2.雅娜购将根据自有或运营的平台为您提供服务,但您充分知悉并同意雅娜购有权随时变更、中止或新增相关服务/业务。

3.本协议并未完整涵盖您与雅娜购之间的权利义务,因此平台的相关规则、政策等相关规则均为本协议的有效组成部分,对您与雅娜购具有约束力。

 

二、用户注册及使用

1.您确认您具有相应的民事行为能力而使用雅娜购的相关服务,否则您及您的监护人将承担相应的责任。

2.用户必须提供真实、详尽及准确的资料,如资料有任何变动,须及时更新和维护

3.如果用户提供的资料不符合法律法规或平台规则,如包含有不正确的信息,本站有权结束用户使用网络服务资格和采取其他措施

4.由于用户提供的注册资料不真实或不准确而致使本公司或任何其他方受到任何性质的损失,该用户应承担全部损失的赔偿责任;如果仅对用户自身造成任何性质的损失,则由用户自行承担。

5.请妥善保管您的帐号密码,不要透露给任何第三方。由于您保管不善帐户资料导致的用户损失由自行承担

6.您将对用户名和密码安全以及用其用户名进行的所有行为和事件负全责。

7.除根据规定使用账户或法律法规等相关规定,否则您不得擅自转让您的账户。

8.用户若发现任何非法盗用用户帐号或存在安全漏洞的情况,请立即通告我们


三、平台交易流程和服务

1.订单、价格和付款产品或服务价格、付款条件和配送在提交订单中即已明确。

2.所有权和风险产品所有权和风险在产品交付用户或其指定收货人时转移给用户

3.常规保证

质量保证:我们出售的商品享受国家规定的质量保证。在用户收到商品后发现质量问题,我可以安排退换货服务,如果更换过商品再次出现质量问题,可再提供退换服务。

尺码问题:用户请在下订单时,仔细查询“商品信息中详细的尺寸说明”,选择适合自己的尺寸后再确认订单。由于尺码问题导致的退换货,雅娜购只提供一次免费的退换货,并且必须遵守其他退换货政策。

退换货处理 :详见“客服中心”退换货政策

物流政策:详见“客服中心”物流政策

4.雅娜购有权在发现产品价格及订单明显错误的情况下,单方面撤回该信息或撤销订单雅娜购的撤回或撤销订单行为并不视为违约,且经过撤回或撤销后对您和雅娜购之间不再发生效力。

5在下订单的同时,您应该对订单中提供的所有信息的真实性合法性和完整性负责。

6.您理解并同意雅娜购或雅娜购的合作方将向您发送相关的商业信息/广告和其他服务信息,如您拒绝相关信息,可根据提示进行操作或联系雅娜购工作人员。

 

行为规范

您在使用雅娜购提供的服务/产品时,不得有下列行为:

1违反本协议的约定

2提供虚假个人资料

3)用户有损雅娜购利益的行为

4违反中国的法律、法规、违反互联网相关规定的行为

5用户帐号用于出售、拍卖以及拿用户帐号当作商品进行交易的行为

6出借、转让 用户帐号给其他用户和其他不恰当行使用户权利的行为

7通过盗取密码、诈骗和其他不正当手段获得用户帐号的行为

8不遵守本站的退换货、物流政策或其他政策

9多次恶意提交订单

10)用户其他有损于雅娜购的行为

如您作出上述行为,雅娜购有权视情况采取以下一种或多种措施:

(1)有权立即停止其帐号部分或全部的服务

(2)有权要求用户对雅娜购或造成其他用户的经济损失进行予以赔偿;

(3)有权永久性收回您的账户;

(4)其他雅娜购有权采取的合理措施。

 

用户信息保护及授权

1.雅娜购重视对用户隐私保护。您提供的登记资料及本网站保留的有关您的若干其他个人资料将受到中国有关隐私的法律保护。

2.为了尊重用户,本网站不会在未经用户同意授权的情况下公开、编辑及透露用户的个人信息。

3.本站不公开用户个人信息,除以下情况外:

·用户授权雅娜购透露这些信息。

·相应法律、程序或行政命令要求本站提供用户个人资料。

·在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众隐私安全。

·符合其他相关要求。

具体的隐私保护规则请见雅娜购《隐私政策》。

4.您有权在使用雅娜购服务过程中使用图片、文字等信息,您需保证所提供信息的真实性、完整性和合法性。否则雅娜购有权不通知您的前提下将信息采取删除、屏蔽等措施。

 

您应当保证您提供的信息不含有以下禁止信息:

1)反对宪法所确定的基本原则的;

2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

3)损害国家荣誉和利益的;

4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

5.您理解并同意,您所上传的信息将在法律允许范围内免费地、不受时间、地域或其他限制地授权雅娜购进行使用,且允许雅娜购授权第三方进行使用。

 

、知识产权声明:

雅娜购平台提供的所有内容,如文字、图片、图像、视频、软件以及其他均由雅娜购享有相关权益。同时,雅娜购平台相关著作权、专利权、商标及其它任何所有权或权利,均属雅娜购平台所有,受中国《商标法》《著作权法》和国际版权法相关法律的保护。除非中国法律另有规 定,未经本网的同意,任何企业或个人均无权复 制、下载、传输、再造本网站任何内容,也不得提供给第三者使用,否则应负所有法 律责任。违反上述声明而给本公司造成损失的,本公司将依法追究其法律责任。

 

七、免责声明:

1.用户明确同意信息服务的使用风险由用户个人承担。雅娜购对服务的连续性、及时性安全性或正确性发生都不作担保

2.雅娜购在能力范围内尽力避免服务中断或将中断时间限制在最短时间内,保证用户网上交易活动的顺利进行但雅娜购不承担超出能力范围内的因设备、系统等故障导致的损失

3.以下情况,雅娜购平台无需承担任何责任:

1由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册账户,由此导致任何个人资料泄露。

2任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管理而造成暂时性关闭此类影响网络正常经营之不可抗力而造成本网站崩溃 或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录以及损失,雅娜购不承担责任;

3任何用户雅娜购提供错误、不完整、不实信息、恶意信息造成不能正常使用雅娜购服务或遭受任何其他损失,概与雅娜购无关。

4其他法律法规规定的情形或非因雅娜购原因造成的情形。

 

八、用户的违约及处理

1.如您的违反本协议或法律法规相关规定的行为导致雅娜购的损失,包括但不限于赔偿金、违约金、律师费、诉讼费、调查费等费用,您应当全额承担。

2.如您的违反本协议或法律法规相关规定的行为导致其他任意第三方或相关政府部门向雅娜购主张相关权利,您应当承担全部责任如雅娜购向其他任意第三方或相关政府部门承担后,则雅娜购有权向您进行追索。

3.如您的违反本协议或法律法规相关规定的行为由您自身承担后果,与雅娜购无关。

 

服务修改

雅娜购有权在必要时修改服务协议,一旦服务协议的内容发生变动,本公司将在明显页面上予以提示,或者通过其他方式通知用户。如果用户不同意所改动的协议内容,则有权予以注销;如果用户继续使用本公司提供的服务,则视为接受服务协议的变动。雅娜购保留随时修改或中断服务而不必事先知照用户的权利,同时无需对用户或第三方负责。

 

、服务变更或结束

1.用户或雅娜购可随时根据实际情况中断新增或变更一项或多项服务。雅娜购不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。

2.用户若反对任何服务协议的建议或对后来的协议修改有异议,或对雅娜购服务不满,用户可以行使如下权利:

1)不再使用雅娜购信息服务。

2)通知雅娜购停止对该用户的服务。

3.雅娜购亦有权根据本协议的第四条约定和其他法律法规的相关规定,对用户提前终止服务。

4.服务终止后,用户使用雅娜购服务的权利马上停止除法律法规规定的权利义务之外,用户没有权利雅娜购也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或第三方。

 

、法律

本服务协议要与中华人民共和国的法律解释一致。用户和雅娜购一致同意将争议提交至雅娜购所在地有管辖权的法院管辖。如发生本协议 中部分条款与中华人民共和国法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它条款则依旧保持对用户的约束力。

 

十二、其他

1.本协议对雅娜购的关联公司发生效力,雅娜购的关联公司包括但不限于:雅娜购的分公司、雅娜购进行控股/参股/协议控制的公司、对雅娜购进行控股//参股/协议控制的公司等和其他关联的经济实体

2.本协议更新于2021年7月23日,并生效于2021年 8 月 15  日。